icon

Пользовательское соглашение

Раздел I. Общие положения

Настоящее соглашение определяет условия и правила использования сайта клинки пластической хирургии и медицины омоложения https://anacosmo.ua/ (далее «Сайт») и Прикладных программ (англ. Application), для использования сайта и доступа к персональному кабинету (далее «Программ») ), она заключается между Вами (далее «Клиент») и клиникой пластической хирургии и медицины омоложения «ANACOSMA» в лице ООО «АНА-КОСМА-А» (далее «Администрация») и регулирует все способы использования сайта и программ, находящихся в распоряжении и управлении Администрации , все виды услуг, предоставляемых Администрацией через Сайт и Программы.

Использовать Сайт и Программы разрешено только лицу (Клиенту), принявшему все условия данного соглашения.
Условия соглашения распространяются на всех пользователей сайта или программ (клиентов) — как на пользователей, не имеющих аккаунта на Сайте или в Программе (незарегистрированный пользователь), так и на пользователей, имеющих любое из доступных видов аккаунта. Под учетной записью понимается совокупность информации о клиенте и данных авторизации (логин, пароль).
Настоящее соглашение является договором присоединения и считается заключенным с момента, когда вы принимаете его условия.

1. Определение терминов и понятий

Администрация — (руководство сайта) выполняет определенные административные функции по наблюдению за работоспособностью сайта, сервера, оборудования и программ, на котором находится web-сайт, занимается раскруткой web-сайта, ведет статистику посещаемости, выполняет обязанности контент-менеджера, следя за своевременным обновлением информации.

Сайт — https://anacosmo.ua/, включая все его поддомены, который находится под организационным контролем Администрации.

Прикладная программа — компьютерная программа или программное обеспечение, которое можно использовать с планшетов, смартфонов и других мобильных устройствах, которая распространяется на условиях договора присоединения (свободной публичной оферты), предоставляющего лицу, присоединившемуся к такому договору, безвозмездное разрешение: использование программы по ее назначению, которая находится под организационным контролем Администрации.

Клиент — физическое или юридическое дееспособное лицо, достигшее 18-летнего возраста, полностью приняло все условия настоящего Соглашения и политики конфиденциальности, зарегистрировавшись на Сайте или в Программе, владеет индивидуальным логином и паролем, а также учетной записью клиента для использования услуг этого Сайта и Программ .

Электронный частный кабинет Клиента – это особое подразделение сайта с возможностью доступа к нему через Программы, в котором содержится личная информация авторизации Клиента, а также другие анкетные данные, правом размещения которой владеет только этот Клиент. А также на это подразделение поступает конфиденциальная информация (в том числе результаты проведенных клинико-диагностических исследований). Доступ в это подразделение имеет только Клиент. Одному клиенту может принадлежать только одна учетная запись клиента.

Данные авторизации – Логин и пароль Клиента, которые необходимы для идентификации Клиента при использовании им Сайта или программ и доступа к персонализированной информации (в том числе в Электронном частном кабинете Клиента) и/или дополнительных возможностей.

Раздел II. Предмет и принципы деятельности
2. Предмет договора

Администрация позволяет Клиенту просматривать и загружать информацию с Сайта исключительно для личного некоммерческого использования. Запрещается изменять материалы сайта, распространять для общественных или коммерческих целей. Любое использование информации на других сайтах или компьютерных сетях запрещается. Использование сайта и программ позволяет Клиенту заказывать и заключать предварительные договоренности о заказах услуг в клинике пластической хирургии и медицины омоложения «ANACOSMA».

3. Основные принципы функциональности сайта

Администрация осуществляет деятельность путем создания информационно-коммуникационной Интернет платформы – инструмента для более эффективного и удобного доступа к публичной информации, заказа услуг в клинике пластической хирургии и медицины омоложения «ANACOSMA» и доступа к конфиденциальной информации посредством Электронного личного кабинета Клиента.

Полный доступ к Сайту, полное использование возможностей Программ и доступ к Электронному личному кабинету Клиента возможны только для зарегистрированных клиентов (прошлый идентификацию Клиента и имеет аккаунт Клиента).

Раздел III. Права, обязательства и ответственность сторон

Уведомление Администрации о присутствии информации, нарушающей права Клиента.
Если Клиент считает, что на Сайте присутствует информация, нарушающая его права, он обязан уведомить об этом администрацию и предоставить информацию, подтверждающую данное нарушение прав. В случае, если Клиент предоставит ложную информацию о нарушении его прав, он несет полную ответственность за причиненный ущерб (включая расходы, пошлины и оплату адвокатских услуг).

4. Права и обязанности Пользователя

  1. Клиент имеет право пользоваться всеми техническими возможностями сайта и программ, предоставленными Администрацией.
  2. Клиент имеет право иметь доступ к любой публичной информации, размещенной на Сайте или в Программах.
  3. Клиент обязан при осуществлении регистрации указывать и размещать публичные достоверные личные данные.
  4. Клиент обязуется использовать Сайт и Программы только в целях, не противоречащих соглашениям между Пользователем и Администрацией, действующему законодательству Украины и принципам разумности и морали.
  5. Клиент самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия или бездействие при использовании Сайта и/или Программ.
  6. Клиент обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действием или бездействием Клиента при использовании Сайта и/или программ.
  7. Если не доказано обратное, какие-либо действия, совершенные с использованием аккаунта и/или логина и пароля Клиента, считаются совершенными настоящим Клиентом.

В случае размещения Клиентом на Сайте информации или совершения других действий, не соответствующих условиям Соглашения, Администрация имеет право без уведомления, по своему усмотрению удалить полностью или частично размещенную клиентом информацию, включая ту информацию, по которой трудно определить ее соответствие Соглашению и/или действующему. законодательству Украины.

5. Клиенту запрещено

  1. совершать действия, нарушающие права и свободы, честь и достоинство любого лица;
  2. совершать действия, направленные на введение других пользователей в заблуждение;
  3. предоставлять в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль от своей учетной записи третьим лицам;
  4. регистрировать аккаунт от имени или вместо другого;
  5. размещать информацию (включая любые материалы), нарушающую авторские права, права на знаки для товаров и услуг, права промышленной собственности и/или права на другие объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие третьим лицам;
  6. размещать информацию, нарушающую права и законные интересы третьих лиц (в том числе размещение фотографий и видеороликов, основным объектом которых является человек, если этот человек не давал согласия на размещение на Сайте фотографии или видео с его участием)
  7. размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера;
  8. пытаться получить доступ к учетной записи и/или логину и паролю другого Клиента любым способом, включая, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, подбора логина и пароля;
  9. размещать компьютерные вирусы или программы, которые могут прервать или нарушить нормальную функциональность компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также средств телекоммуникации любых лиц.

6. Права Администрации

  1. Администрация оставляет за собой право в случае размещения Клиентом на Сайте или с помощью Программ информации или совершения других действий, не соответствующих условиям Соглашения без уведомления, по своему усмотрению удалить полностью или частично размещённую Клиентом информацию, включая ту информацию, по которой трудно определить ее соответствие соглашения и/или законодательством, применяется в случаях получения от других клиентов обоснованных жалоб по поводу некорректного поведения Клиента на Сайте Администрация оставляет за собой право заблокировать страницу Клиента;
  2. Администрация имеет право закрыть или приостановить функционирование Сайта или Программ или любой из их частей, изменить Сайт или Программы полностью или частично без предварительного уведомления Клиента.
  3. Администрация имеет право приостановить доступ Клиента к Сайту и/или программам в случае возникновения технических неполадок с целью устранения последних.

7. Ограничение ответственности Администрации сайта

  1. Администрация сайта не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном Сайте. Администрация сайта прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность на Сайте информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо гарантий, как явных, так и косвенных.
  2. Информация на сайте постоянно обновляется и в любой момент может стать устаревшей. Администрация сайта не несет ответственности за получение устаревшей информации с сайта, а также за неспособность Клиента получить обновление информации, хранящейся на Сайте.
  3. Администрация сайта не несет никакой ответственности за высказывания и мнения посетителей сайта, оставленные в качестве комментариев, вопросов или обзоров. Мнение редакции может не совпадать с мнением и позицией авторов обзоров и комментариев. В то же время Администрация сайта принимает все возможные меры, чтобы не допускать публикацию сообщений, нарушающих действующее законодательство или нормы морали.
  4. Администрация сайта не несет ответственности за возможные противоправные действия клиентов в отношении третьих лиц или третьих лиц в отношении Клиента.
  5. Администрация сайта не несет ответственности за ущерб, ущерб или расходы (реальные или возможные), возникшие в связи с настоящим Сайтом или Программами, их использованием или невозможностью использования.
  6. Администрация сайта не несет ответственности за утрату Клиентом возможности доступа к аккаунту (в том числе в электронном частном кабинете Клиента) – аккаунте на Сайте и/или в Программе.
  7. Администрация сайта не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Клиентом своих данных при создании аккаунта Клиента.
  8. При возникновении проблем в использовании сайта, несогласии с конкретными разделами Соглашения, или получении Клиентом недостоверной информации от третьих лиц, или информации оскорбительного характера, любой другой неприемлемой информации, пожалуйста, обратитесь в Администрацию сайта для того, чтобы Администрация сайта могла проанализировать и устранить соответствующие дефекты, ограничить и предотвратить поступление на Сайт нежелательной информации, а также, при необходимости, ограничить или прекратить обязательства по предоставлению своих услуг любому Клиенту, умышленно нарушающему предписания Соглашения и функционирование работы Сайта и/или Программ.
  9. В целях вышеизложенного Администрация сайта оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Сайту и/или программам клиентов, создающих согласно заключению Администрации сайта, проблемы в использовании Сайта и/или программ другими клиентами, или клиентов, нарушающих требования Соглашения.

Раздел IV. Условия размещения информации
8. Регистрация

  1. Прохождение Пользователем процедуры регистрации означает согласие с настоящим соглашением. Клиент, соглашаясь с Соглашением, берет на себя обязанности по выполнению условий, указанных в Соглашении, в случае согласия обязуется немедленно прекратить использование Сайта и программ.
  2. Пользователь, используя Сайт и Программы, подтверждает свою правоспособность и дееспособность.
  3. Чтобы получить возможность использования всех сервисов сайта и приложений, физическое или юридическое лицо должно пройти процедуру регистрации.
  4. Клиент обязуется не предоставлять свой логин и пароль другим лицам, а также принять меры, чтобы логин и пароль не стали известны третьим лицам. Логин и пароль дают возможность доступа к тем разделам сайта, которые предназначены только для зарегистрированных клиентов, а также к личным страницам, предназначенным исключительно для этого клиента, в частности, дает доступ к Электронный частный кабинет Клиента.
  5. Клиент несет ответственность за все действия, совершенные им на Сайте и в Программах, а также за все действия, совершенные на Сайте и в Программах, любыми другими лицами, авторизованными под логином и паролем Клиента.
  6. Клиент обязуется хранить пароль в секрете от третьих лиц.
  7. Клиент несет ответственность за последствия использования пароля другими лицами.

Раздел V. Интеллектуальная собственность
9. Интеллектуальная собственность

  1. Клиент, размещающий на Сайте и/или в Программах любую информацию, содержащую объекты интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь, тексты, графические изображения, аудио и видео продукцию, компьютерные программы, базы данных, знаки для товаров и услуг и т.д., гарантирует, что загрузка на Сайт, копирование и использование данной информации и/или содержащихся в ней объектов интеллектуальной собственности не будет нарушать прав третьих лиц.
  2. Клиент, загружая на сайт и/или в программах какие-либо объекты интеллектуальной собственности, безвозмездно предоставляет Администрации неисключительные имущественные права на эти объекты, при условии их использования на некоммерческих началах. Предоставленные Клиентом Администрации имущественные права не имеют территориального ограничения и предоставляются на весь срок действия авторских прав.
  3. Данное соглашение не передает Клиенту никаких исключительных имущественных прав на какие-либо объекты интеллектуальной собственности Администрации или третьих лиц, если это явно не указано, и все права собственности в отношении такой собственности остаются исключительно за Администрацией и/или соответствующим третьим лицом.
  4. Клиенту запрещено любое использование в коммерческих целях какой-либо информации и объектов интеллектуальной собственности, размещенных на Сайте и/или в Программах, без письменного разрешения на это соответствующего правообладателя.

10. Персональные данные Клиента

  1. Используя данный Сайт и/или Программы, Клиент автоматически дает согласие на сбор, хранение, использование и распространение информации о себе, согласно Правилам конфиденциальности, представленным в настоящем Соглашении.
  2. Клиенты соглашаются, что в целях соблюдения требований Закона Украины «О защите персональных данных» Администрация имеет право на включение персональных данных, предоставленных пользователями, в базу персональных данных, на обработку таких персональных данных и, при необходимости, вызванной выполнением условий указанного закона, на передачу таких персональных данных третьим лицам.
  3. Клиент понимает и соглашается с тем, что размещая на Сайте информации, относительно которой Клиентом самостоятельно не предусмотрено ограничение доступа, любое третье лицо может получить доступ к этой информации.
  4. Клиент соглашается на передачу Администрации персональных данных (в соответствии с условиями настоящего Соглашения и предоставленного Клиентом согласия при регистрации на Сайте или через Программы), информации о заказе услуги и соглашается соблюдать Соглашение путем заполнения граф в соответствующих полях при регистрации и оформлении заказов на Сайте или посредством Программ.
  5. Администрация имеет право собирать, хранить и использовать персональные данные Клиента согласно предоставленному им согласию.
  6. Клиент обязуется вносить полную и достоверную информацию о своих персональных данных в графы на сайте или посредством программ в процессе регистрации или для оформления заказа. В случае обнаружения неточностей или каких-либо разногласий между персональными данными Клиента, заполненными на Сайте или с помощью программ, Администрация вправе ограничить или закрыть доступ Клиента к Сайту и программ с целью обеспечения конфиденциальности информации до момента установления личности Клиента.

11. Конфиденциальность информации и безопасность

  1. Конфиденциальной для этого Соглашения признается информация о факте обращения Клиента за медицинской помощью, результатах лабораторных исследований, а также другая информация, которая в соответствии с действующим законодательством является конфиденциальной информацией.
  2. Стороны берут на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности информации, полученной при выполнении Сторонами условий настоящего Соглашения.
  3. Передача информации третьим лицам или иное разглашение информации, признанной по настоящему Конфиденциальному Договору, может осуществляться только с письменного нотариального согласия Клиента и/или в случаях прямо предусмотренных законодательством.
  4. Администрация прилагает все возможные усилия для максимально высокого уровня безопасности информации, размещенной на Сайте и/или через Программы, особенно персональных данных пользователей, результатов анализов и т.д.
  5. Для обеспечения высокого уровня безопасности на Сайте и программах используются современные технологии защиты данных и безопасного соединения клиентов с сайтом в том числе через программы в рамках обмена информацией и доступа к информации.
  6. Предоставляя доступ к данным, включая результаты анализов, любым третьим лицам, Клиент осознает последствия таких действий и снимает с Администрации любую ответственность за получение такими третьими лицами доступа к соответствующей информации. Клиент отдает себе отчет, что Администрацией не проводится проверка третьих лиц, которые получают доступ на усмотрение клиентов к данным клиентам, в том числе проверка специализации, опыта и права на осуществление медицинской практики.

Раздел VI. Прочие условия

12. Заключительные положения

  1. Администрация имеет право вносить изменения в это Соглашение. Все внесенные в Соглашение изменения будут доступны в виде новой редакции Соглашения. В случае внесения в Соглашение существенных изменений, Администрация дополнительно уведомит Клиинта об этих изменениях по электронной почте или номеру телефона, указанным в аккаунте Клиента. Все изменения Соглашения вступают в силу с момента опубликования. Используя услуги, Сайт и/или Программы, Клиент подтверждает согласие с новыми условиями Соглашения в редакции, действующее на момент использования Клиентом услуг, Сайта и/или Программ.
  2. Администрация не несет ответственности за ущерб или ущерб, понесенный Клиентом или третьими лицами в результате ошибочного понимания или непонимания условий настоящего Соглашения, инструкций или указаний о порядке использования Сайта и/или Программ, о порядке размещения данных и других технических вопросов.
  3. Клиент предоставляет Администрации право направлять ему сообщения, содержащие информацию о Сайте, услугах и/или Программах Администрации или информацию рекламного характера.
  4. В случае признания недействительной любой части настоящего Соглашения другие части Соглашения будут оставаться в силе. Отказ каждой из сторон от любого положения или условия настоящего Соглашения или любое их нарушение не отменяет действие этого положения или условия.
  5. Сайт предоставляется Администрацией «как есть». Администрация не гарантирует соответствие Сайта целям и ожиданиям Клиента, его бесперебойную и безошибочную работу.
  6. Администрация может в любой момент и без уведомления Клиента уступить свои права по настоящему Соглашению третьей стороне.

    К настоящему Соглашению и отношения между Администрацией и Клиентом, возникающие в связи с использованием Сайта и/или программ, применяется законодательство Украины. Каждая сторона безоговорочно соглашается с тем, что соответствующие суды Украины имеют исключительную юрисдикцию в отношении каких-либо претензий, споров или разногласий, касающихся Соглашения и использования Сайта и/или Программ.

    Любые споры, возникающие из этого Договора или связанные с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами. Если соответствующий спор невозможно разрешить путем переговоров, он разрешается в судебном порядке по установленной подведомственности и подсудности такого спора в соответствии с действующим законодательством Украины.